ご注文方法
商品の注文確定までの流れについてご案内しています。各ステップについて詳しくは以下をご覧ください。
Maquigeriec(マキジェリーク)では、会員登録して注文、またはゲスト購入をご利用いただけます。
＜会員登録のメリット＞
・ご注文の度に情報を入力せずにお買い物できます。
※ゲスト購入はMRKポイントがご利用いただけません。また、一部キャンペーンが適用されませんのでご了承ください。
■会員登録して注文する場合
- Step.01 商品をカートに入れる
- ご希望の商品の「カートに入れる」ボタンをタップし、商品をカートに入れます。
お買い物を続ける場合は「他の商品も購入する」ボタンをタップしてください。
- Step.02 クーポンの利用
- クーポンコードをお持ちの方はクーポンコードを入力し「適用」ボタンをタップしてください。
※クーポン適用後価格が10,000円(税抜き)未満の場合、送料が700円発生いたします。
（但し北海道へは1,100円・沖縄へは1,700円となります。）
- Step.03 ご注文画面に進む
- 商品の選定が終わりましたら、カートページもしくは画面右上の「カート」から「購入手続きへ」をタップしてください。
- Step.04 「会員登録をする」を選択
- 「会員登録をする」ボタンをタップしてください。
- Step.05 お客様情報の入力
- お客様情報を入力して、会員規約をご確認いただき「会員規約に同意する」にチェックを入れ「内容を確認する」ボタンをタップしてください。
- Step.06 入力内容の確認
- 入力した内容に誤りがないかを確認し、誤りがあった場合は「修正する」ボタンをタップ、誤りがない場合は「会員登録を完了して購入手続きへ」ボタンをタップしてください。
- Step.07 配送先の指定
- 登録した住所以外を指定する場合は「新しいお届け先を追加する」ボタンをタップし、新しい住所を追加してください。
- Step.08 お届け時間の選択
- お届け時間を指定したい場合は「指定なし」のプルダウンメニューよりご希望の時間帯を選択してください。
- Step.09 確認画面へ進む
- 「ご購入内容を確認する」ボタンをタップしてください。
- Step.10 ご注文内容のご確認、ご注文
- ご注文内容に間違いがないか再度ご確認いただき、「次へ」をタップしてください。
- Step.11 クレジットカード決済情報の入力
- クレジットカード決済情報を入力し「注文を確定する」ボタンをタップしてください。
- Step.12 ご注文完了画面
- ご注文完了です。
- Step.13 確認メール/ご注文完了
- ご注文完了した旨をお伝えする自動返信メールが届きますので、ご確認ください。
※当店では複数店舗で在庫を共有しておりますことから、商品が欠品となる場合がございます。その場合、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、別途ご連絡させていただきます。予めご了承ください。
※商品ページの税込価格表示について
※複数の商品をご注文頂いた場合、消費税の端数処理の計算上、税込表示価格より数円高くなる場合がございます。予めご了承ください。
■ゲスト購入の場合
- Step.01 商品をカートに入れる
- ご希望の商品の「カートに入れる」ボタンをタップし、商品をカートに入れます。
お買い物を続ける場合は「他の商品も購入する」ボタンをタップしてください。
- Step.02 クーポンの利用
- クーポンコードをお持ちの方はクーポンコードを入力し「適用」ボタンをタップしてください。
※クーポン適用後価格が10,000円(税抜き)未満の場合、送料が700円発生いたします。
（但し北海道へは1,100円・沖縄へは1,700円となります。）
- Step.03 ご注文画面に進む
- 商品の選定が終わりましたら、カートページもしくは画面右上の「カート」から「購入手続きへ」をタップしてください。
- Step.04 ログイン画面で「ゲスト購入」を選択
- ログイン画面にてログインせずに「購入手続きへ」ボタンをタップしてください。
- Step.05 お客様情報の入力
- お客様情報を入力して、プライバシーポリシーをご確認いただき「プライバシーポリシーに同意する」にチェックを入れ、「同意して送信」ボタンをタップしてください。
- Step.06 お届け時間の選択
- お届け時間を指定したい場合は「指定なし」のプルダウンメニューよりご希望の時間帯を選択してください。
- Step.07 確認画面へ進む
- 「ご購入内容を確認する」ボタンをタップしてください。
- Step.08 ご注文内容のご確認、ご注文
- ご注文内容に間違いがないか再度ご確認いただき、「次へ」をタップしてください。
- Step.09 クレジットカード決済情報の入力
- クレジットカード決済情報を入力し「注文を確定する」ボタンをタップしてください。
- Step.10 ご注文完了画面
- ご注文完了です。
- Step.11 確認メール/ご注文完了
- ご注文完了した旨をお伝えする自動返信メールが届きますので、ご確認ください。
※当店では複数店舗で在庫を共有しておりますことから、商品が欠品となる場合がございます。その場合、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、別途ご連絡させていただきます。予めご了承ください。
※商品ページの税込価格表示について
※複数の商品をご注文頂いた場合、消費税の端数処理の計算上、税込表示価格より数円高くなる場合がございます。予めご了承ください。
お支払い方法
お支払い方法は、クレジットカード決済がご利用になれます。
■ご利用可能のクレジットカード
送料・配送方法
送料について
商品代金の合計金額が11,000円（税込）以上の場合は、送料無料です。
商品代金の合計金額が11,000円（税込）未満の場合は、全国一律700円（税込）です。
※但し北海道へは1,100円・沖縄へは1,700円となります。
商品の発送について
通常、注文が正式に確定してから4営業日程度で発送いたします。
※土日祝・夏季休業・年末年始は弊社休業日となっており、上記営業日には含まれません。
※夏季休業・年末年始に重なる場合、キャンペーン開催時など注文が集中する場合は、誠に勝手ながら上記の限りではございません。サイト上にてお知らせする配送スケジュールとなります。
※天候や交通事情により発送に遅れが生じる場合がございますのでご了承ください。
お届けする時間帯
「午前中」「14時～16時」「16時～18時」「18時～20時」「19時～21時」からお選びいただけます。
※交通事情などにより、ご指定の時間が遅れる場合がございます。予めご了承願います。
※発送は日本国内に限ります。海外発送は致しません。
※一部地域は、配達時間指定不可となっております。
ご注文時に配送時間帯のご指定を頂いても、ご指定の時間帯にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
詳しくはお近くのヤマト運輸営業所にお問い合わせ下さい。
>> ヤマト運輸営業所検索
お届け時ご不在の場合
お客様がご不在の場合、投函された「ご不在連絡表」などをご覧いただき、配送業者にご連絡の上、商品をお受け取りください。
宛先不明・長期不在で荷物を受け取りいただけなかった場合
配送業者の保管期間を経過したお荷物は、当店へ返却されます。
商品の再発送のため、確認のご連絡をいたします。3日以内に連絡が取れない場合、お受け取り辞退とみなし、ご注文はキャンセルさせていただきます。配送料と手数料はご負担いただきます。予めご了承ください。
複数回発生する場合、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。
返品・交換・キャンセルについて
注文確定後のお客様都合による注文キャンセルはお受けしておりませんのでご注意ください。
※タグやレースの調整、商品不備ではないお直しはお受けしておりません。
以下の場合にのみ商品の取り換えをいたします。
・商品が破損していた場合
・注文内容と違う商品をお送りしていた場合
該当のお客様は、商品到着後、8日以内に大変お手数ですが、下記フリーダイヤルもしくは、メールアドレスにてご連絡くださいますよう宜しくお願いいたします。
不良品の場合の返品送料は弊社が負担いたします。
【お問い合わせ先】
Mail: netshop@maruko.com
Tel: 0120-06-4747
※対応時間: 10:00～18:00 (土・日・祝日 年末年始は除く)
※対応時間外及び休業日のお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次対応いたします。
レビューについて
【レビューの投稿方法について】
投稿したい商品の商品ページを開き、「新規コメントを書き込む」より投稿をお願いいたします。
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３．該当の商品と関連性が無いレビューの投稿はお控えください。
上記のガイドラインに反すると判断したレビューについては、予告無く削除させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
【お問合せについて】
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